🏪 NORMATIVA COMERCIOS
1. NORMAS GENERALES
1.1 Obtención de un Comercio
Para poseer un comercio será obligatorio obtenerlo mediante postulación. Cada comercio deberá contar con un mínimo de 2 responsables y un máximo de 3.
La administración valorará especialmente la originalidad del proyecto, la calidad de la propuesta y el compromiso demostrado por los postulantes.
1.2 Compatibilidad con Facciones
Los miembros pertenecientes a SAPD, SAFD o facciones ilegales podrán ser propietarios o responsables de un comercio.
Sin embargo, no podrán recibir un salario procedente del establecimiento mientras se mantengan en dichas facciones.
1.3 Gestión de Empleados
Cada comercio tendrá un límite máximo de empleados establecido según su nivel.
Los ascensos deberán realizarse de manera progresiva, respetando siempre una separación mínima de 3 días entre cada rango.
No estará permitido ascender múltiples rangos de manera inmediata ni saltar rangos.
1.4 Cierre o Abandono del Comercio
Si los propietarios desean abandonar o cerrar el establecimiento, deberán comunicarlo a la administración con un mínimo de 2 días de antelación.
Antes del cierre deberán finalizar correctamente cualquier convenio, evento o actividad relacionada con el negocio.
Asimismo, será obligatorio informar previamente a todos los trabajadores afectados.
1.5 Servicio y Actividad
No estará permitido permanecer de servicio únicamente con la finalidad de farmear.
Queda prohibido permanecer AFK mientras se encuentra de servicio. Si el trabajador debe ausentarse, deberá salir de servicio hasta poder retomar sus funciones.
2. NORMAS DE FUNCIONAMIENTO
2.1 Cambio de Propietario
Cualquier cambio de propietario deberá ser comunicado mediante ticket y aprobado por la administración. El cambio no será válido hasta recibir la aprobación correspondiente.
Si la transferencia no es aprobada, el negocio volverá a postulación y deberá iniciarse nuevamente desde cero.
2.2 Inactividad de los Responsables
Cuando los propietarios permanezcan inactivos durante un período prolongado sin previo aviso, el comercio podrá considerarse abandonado.
La administración podrá proceder a la retirada del negocio tras realizar la correspondiente notificación.
2.3 Gestión de Eventos
Mientras el comercio no disponga de estabilidad económica suficiente, los eventos aprobados podrán ser financiados por la administración.
Una vez que el negocio alcance solvencia económica, estos gastos deberán ser cubiertos mediante los fondos propios del comercio.
2.4 Horarios de Apertura
Se recomienda mantener horarios de apertura acordes a la actividad del servidor para fomentar la interacción entre usuarios.
Queda prohibido abrir o mantener un comercio con pocos usuarios conectados, ya que se considerará farmeo.
La finalidad de los comercios es generar rol e interacción, por lo que deberán abrirse cuando exista actividad suficiente en el servidor. El incumplimiento podrá conllevar sanciones administrativas.
2.5 Venta de Productos
Los establecimientos dedicados a la venta de comida y bebida tendrán un límite máximo de venta por cliente de un dos pack por persona, compuesto por:
Tres bebidas.
Tres comidas.
No estará permitido superar las cantidades establecidas, salvo que la persona responsable considere oportuno autorizar la venta de packs adicionales en función de la situación expuesta por el comprador. La decisión de vender uno o más packs adicionales quedará exclusivamente a su criterio.
2.6 Publicidad de Apertura
Los anuncios IC para la apertura del local únicamente podrán publicarse una vez cada hora.
Esta limitación busca evitar el spam y garantizar igualdad de oportunidades para todos los negocios.
2.7 Despidos
Todo despido deberá estar respaldado por el correspondiente desarrollo de rol.
Los despidos realizados sin rol previo podrán ser sancionados por la administración.
2.8 Actividad Obligatoria
Todos los comercios deberán mantener una actividad mínima.
Será obligatorio realizar al menos un evento mensual.
La organización, preparación y participación en dichos eventos será tenida en cuenta por la administración.
2.9 Uso Correcto del Servicio
No se podrá entrar de servicio únicamente para disponer de los servicios y abandonar el mismo, haya o no otros comercios abiertos en ese momento.
El uso del servicio deberá estar siempre orientado a la atención y actividad real del establecimiento, no permitiéndose el acceso puntual para beneficiarse a sí mismo o a conocidos, amigos o terceros y abandonar el servicio inmediatamente después.
2.10 Mecánicos y Reparaciones
Los mecánicos deberán solicitar la documentación correspondiente antes de intervenir con cualquier vehículo.
Además, deberán comprobar mediante /me /do que realmente sea el propietario.
2.11 Servicios Gratuitos
Queda prohibido realizar servicios o entregar productos de manera gratuita. La única excepción serán los convenios previamente autorizados por la administración.
En caso de que un trabajador o propietario desee regalar un producto o servicio a otro usuario, deberá abonar previamente el importe correspondiente con su propio dinero, quedando registrado.
Bajo ningún concepto podrán retirarse productos ni realizarse servicios sin el pago correspondiente para posteriormente entregarlos de forma gratuita.
3. PUBLICIDAD Y CONTRATACIONES
3.1 Ofertas de Empleo
Las ofertas de empleo publicadas en el canal de Discord de ofertas de empleo podrán realizarse una vez cada 7 días. Entre publicaciones deberá existir una separación mínima de 4 horas.
Los medios IC habilitados por el servidor podrán utilizarse para promocionar dichas ofertas de empleo.
3.2 Publicidad de Eventos
Los anuncios de eventos en el discord deberán respetar una separación mínima de 4 horas entre publicaciones.
Asimismo, solo se permitirá una única publicación por evento en discord.
4. PRECIOS Y COMERCIALIZACIÓN
4.1 Precios de Venta
Todos los productos deberán respetar los rangos de precios establecidos por la administración.
Los precios mínimos y máximos de cada producto estarán disponibles en el apartado de Calculadora dentro del Discord de Comercios. Todos los establecimientos estarán obligados a respetar dichos rangos de precios.
4.2 Modificación de Precios
Cualquier modificación de precios deberá ser comunicada previamente a la administración.
La viabilidad del cambio será evaluada antes de su aprobación, no pudiendo aplicarse ninguna modificación hasta contar con la autorización correspondiente.
4.3 Venta al por Mayor
Se permite la venta al por mayor entre civiles únicamente cuando esté destinada a la organización de eventos, fiestas u otras situaciones similares.
5. EVENTOS Y CONVENIOS
5.1 Organización de Eventos
Los eventos deberán registrarse en los apartados habilitados para ello. No estará permitido organizar eventos el mismo día que otro comercio ya tenga uno programado.
Todos los establecimientos deberán respetar la programación existente.
5.2 Convenios Comerciales
Cada comercio podrá disponer de un máximo de cinco 5 convenios activos. No se contabilizarán dentro de este límite los acuerdos con SAPD o SAFD.
Todos los convenios deberán:
Tener sentido dentro del rol.
Beneficiar a ambas partes.
Los convenios entre comercios deberán acordarse previamente de forma IC entre las partes implicadas. Una vez alcanzado el acuerdo, se deberá abrir ticket a la administración, donde se valorará su equilibrio y viabilidad para su aprobación.
Los convenios con SAPD y SAFD no requerirán aprobación administrativa previa.
5.3 Cancelación de Convenios
La cancelación de un convenio deberá realizarse primero de forma IC entre las partes implicadas. Una vez acordada la cancelación, deberá comunicarse mediante ticket a la administración, que procederá a su validación y cierre oficial del convenio.
5.4 Gestión de Inventario
La administración establecerá límites máximos de almacenamiento con el objetivo de evitar el acaparamiento de productos y fomentar el uso habitual de los pedidos a través de Jetsam, evitando que los comercios acumulen stock suficiente para prescindir de nuevas compras en el jetsam.
Los pedidos deberán realizarse con antelación suficiente y esperar el correspondiente reparto.
6. DISPOSICIONES ESPECIALES
6.1 Miembros de SAPD y SAFD
Los integrantes de SAPD y SAFD podrán trabajar en cualquier negocio.
Sin embargo, aquellos que ocupen cargos de responsabilidad dentro del comercio no podrán percibir salarios cuando alcancen rangos superiores dentro de sus respectivas facciones.
7. SISTEMA FINANCIERO EMPRESARIAL
7.1 Sistema Financiero de Los Santos
El Sistema Financiero de Los Santos es el conjunto de instituciones gubernamentales encargadas de regular, supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de la actividad económica de los comercios.
Todas las empresas deberán cumplir con las obligaciones financieras establecidas en la presente normativa.
7.2 Tipos de Empresa
Antes de iniciar la actividad comercial, los propietarios deberán constituir uno de los siguientes tipos de empresa:
Persona Natural (Inicio de Actividades)
- Máximo de 3 socios.
- No existe separación legal entre el patrimonio personal y el patrimonio de la empresa.
- Los propietarios responderán con todos sus bienes ante cualquier deuda o problema financiero.
- No requiere un aporte elevado de capital para iniciar sus actividades.
Sociedad de Responsabilidad Limitada (SRL)
- Máximo de 3 socios.
- La responsabilidad de cada socio estará limitada exclusivamente al capital aportado.
- Requiere un aporte inicial elevado para constituir la empresa y comenzar su actividad comercial.
7.3 Licencia Comercial
Todo comercio deberá renovar su Licencia Comercial el día 1 de cada mes para mantener la autorización de funcionamiento.
El incumplimiento del pago dará lugar a las siguientes medidas administrativas:
- Advertencia.
- Multa económica.
- Suspensión temporal de la actividad.
- Clausura definitiva del establecimiento.
7.4 Inspecciones
Los comercios estarán sujetos a inspecciones periódicas realizadas por las autoridades competentes.
Locales de Comida
Se verificará:
- Correcto manejo de alimentos.
- Existencia y estado de los extintores.
- Cumplimiento de las medidas de seguridad.
Talleres Mecánicos
Se verificará:
- Implementos de seguridad obligatorios.
- Existencia y mantenimiento de extintores.
- Condiciones generales del establecimiento.
Un comercio que no supere una inspección o no la haya realizado cuando corresponda no podrá operar hasta regularizar su situación.
7.5 Impuesto Empresarial
Mensualmente, todas las empresas deberán abonar un Impuesto Empresarial, correspondiente a un porcentaje (%) de los ingresos generados durante el período.
En caso de que el establecimiento no disponga de fondos suficientes para efectuar el pago, la cantidad pendiente pasará automáticamente a formar parte de la deuda empresarial.
7.6 Sistema de Deuda Empresarial
Los propietarios serán responsables de administrar correctamente los fondos del negocio.
Retirar la totalidad del dinero disponible podrá impedir el pago de impuestos, licencias u otras obligaciones económicas, generando una deuda empresarial.
Ejemplo:
- Caja del comercio: $5.000
- Obligación de pago: $70.000
- Deuda generada: $65.000
Mientras exista deuda pendiente, el estado del establecimiento aparecerá como "Empresa Endeudada".
Si la deuda no es abonada durante las dos primeras semanas, aumentará un 2% semanal sobre el importe pendiente.
Las consecuencias serán las siguientes:
- 3 semanas de impago: Embargo parcial. El comercio no podrá contratar empleados, realizar pedidos de gran volumen ni mejorar sus instalaciones.
- 4 semanas de impago: Embargo empresarial. Se retirará la Licencia Comercial y el establecimiento no podrá continuar operando.
- 5 semanas de impago: Inicio del proceso judicial, pudiendo derivar en la pérdida definitiva del establecimiento.
7.7 Estado Financiero del Comercio
Cada empresa dispondrá de un indicador que refleja su situación económica.
- Verde: Empresa solvente.
- Naranjo: Empresa en riesgo financiero.
- Rojo: Empresa quebrada.
7.8 Retirada de Beneficios
Los beneficios generados por el comercio tendrán como destino prioritario el mantenimiento, funcionamiento, crecimiento y estabilidad del negocio. En todo momento deberá garantizarse la existencia de fondos suficientes para hacer frente a impuestos, licencias, eventos, proveedores y cualquier otra obligación económica del comercio.
Los jefes/gerentes podrán realizar retiradas de beneficios para uso personal, siempre que estas sean razonables y no comprometan la estabilidad financiera ni el correcto funcionamiento del negocio.
Cualquier retirada de fondos que se considere abusiva, excesiva, reiterada o que perjudique la situación económica o el correcto funcionamiento del comercio será considerada una infracción y podrá ser sancionada.
8. NORMATIVA ESPECÍFICA ILEGAL
8.1 Propietarios Vinculados a Facciones Ilegales
Los miembros de facciones ilegales podrán poseer o administrar negocios legales. No obstante, no podrán recibir salarios procedentes del establecimiento.
8.2 Trabajadores Vinculados a Facciones Ilegales
Los usuarios pertenecientes a organizaciones ilegales podrán trabajar en negocios legales.
Cada comercio dispondrá de un número limitado de plazas destinadas a este tipo de empleados, establecidas según el nivel del comercio.
Una vez alcanzado dicho límite, no podrán incorporarse más miembros de organizaciones ilegales al establecimiento hasta que quede una vacante disponible.
8.3 Actividades Ilícitas
Los propietarios podrán desarrollar actividades ilícitas siempre que estas sean coherentes con su rol.
Todas las consecuencias derivadas de dichas acciones deberán asumirse íntegramente dentro del entorno IC por el propio establecimiento, pudiendo llegar a la pérdida del local.